海医一附院“全星期无缝门诊”方便患者“灵活就医”
原标题:海医一附院“全星期无缝门诊”方便患者“灵活就医”
新海南客户端、南海网4月3日消息(记者 王洪旭)“中午可以看病,对于上班族来说,真的挺方便的!”4月2日,在海南医学院第一附属医院(以下简称“海医一附院”)皮肤科门诊候诊的刘先生说,他中午下班后来做检查,不耽误工作。
4月2日中午,海医一附院产科门诊等待看诊的患者。谢成诺 摄
今年3月1日,海医一附院推出“全星期无缝门诊”诊疗服务模式,医生早晨提前半小时,中午“不打烊”,一周七天天天有门诊,方便上班族、学生,以及从市县到海口就医的患者。
截至4月1日,该医院“全星期无缝门诊”实行一个月,期间门诊收治患者量多达12.5万人次,环比今年1月增长24.31%,同比增长22.56%,单日门诊量最高突破6000多人次。其中,早上7:30—8:00时段累计多服务3700多名患者,中午累计服务6800多名患者,共方便了1万多名患者灵活选择时间就诊。
4月2日中午,海医一附院产科门诊等待看诊的患者。谢成诺 摄
记者了解到,开设“全星期无缝门诊”后,该医院合理配置医疗资源,辅助检查、后勤保障和志愿服务等都跟着门诊服务走,全力配合门诊业务开展,确保患者能够得到及时、准确的检查,不让检查结果等人。同时,医院优化收费、出入院、一站式服务中心等服务窗口流程,提升服务质量与效率。
从服务时长来看,“全星期无缝门诊”的实行让门诊服务由原来的8点,提前至早上7:30,且中午连续接诊不间断,比原来的门诊时间延长了3个小时,同时周末无差别出诊。这样一来,市县患者、以及那些早来的患者,有充足的时间就诊,实现早就诊早回家,满足患者就诊需求的同时,进一步提升了诊疗质量。(王洪旭)


