温声细语暖“民心” 民情采集再发力

原标题：温声细语暖“民心” 民情采集再发力

召开动员会议。

红网时刻新闻12月29日讯（通讯员 欧阳雅琳 记者 张兴诚）党的工作最坚实的力量支撑在基层，治理的难点也在基层。为深入推动民情采集走实走深，向基层一线、向群众身边延伸，连日来，常德市澧县梦溪镇积极组织党员干部深入田间地头、村（居）民家中，以倾听真实民情民意为出发点，以解决群众困难诉求等“急难愁盼”为行动力，与群众进行一场全方位、广覆盖、有计划的“偶遇”，以情动“情”。

梦溪镇多次召开动员会、培训会、上劲会，制定民情采集工作实施方案。全镇84名党员干部细分到村（社区）各组，逐家逐户走访摸排情况，和群众面对面“拉家常”，从基本信息、家庭成员信息、困难诉求和意见建议三个方面了解群众实情，倾听民众的心声，提升群众认可度、配合度。

深入基层采集。

各村（社）表格填写情况由镇党委严格审查，规范归纳对基础、发展、民生、党建四大类的意见和建议的填写，每日通报完成进度，压实村（社区）责任，保障后续电子档录入的高质量和准确性。

民情信息采集工作后期，镇村进一步保证工作实效，首先是多次入户、电话联系、微信通话等，对剩下一部分外出务工、近期未在村（社区）或其他原因没有采集信息的群众取得联系，继续完成进度；其次对已走访的村（居）民按组摸排，随机选取电话回访，校对信息和反映处理情况。同时，机关党员干部、村（社区）干部结合片组邻“三长”共计1000余人按困难诉求轻重缓急分级解决，高效率和“稳步子”赢得群众一致好评。

据统计，截至目前，梦溪镇党员干部已直接联系走访群众11713人次，收集问题和意见建议7000余条，已在镇村两级解决3000余条。下一步，该镇将常态化民情采集工作，积极回应群众呼声，听民意、解民忧、排民难，打通干群沟通渠道，将“服务为民”的讯号传递出去，获取群众真实情况，不断提高群众满意度、幸福感，彰显初心本色。（欧阳雅琳 张兴诚）